如今,隨著二胎政策的深入實(shí)施,高齡二胎媽媽說起來不在少數(shù)。相對(duì)于一胎坐月子,高齡二胎媽媽在身體及心理上承受的壓力會(huì)更大。
科學(xué)坐月子對(duì)于高齡二胎媽媽來說有兩個(gè)重點(diǎn):一是產(chǎn)后恢復(fù)的難度較一胎更大,需要更長時(shí)間來調(diào)養(yǎng)身心;二是寶寶母乳問題,如何促進(jìn)乳汁分泌保障寶寶的母乳喂養(yǎng)。
在福座母嬰舉辦的以客為中心“用心服務(wù) 極致呵護(hù)”分享會(huì)上,護(hù)理師王新青分享了一個(gè)護(hù)理高齡二胎媽媽及寶寶的用心服務(wù)案例。
產(chǎn)后做好媽媽乳房護(hù)理
10天實(shí)現(xiàn)純母乳喂養(yǎng)
很多高齡二胎媽媽產(chǎn)后會(huì)出現(xiàn)母乳不足的情況,所以生產(chǎn)后高齡產(chǎn)婦會(huì)有這樣的擔(dān)憂。王新青護(hù)理師回憶,為了順利進(jìn)行母乳喂養(yǎng),她一邊安撫媽媽的情緒,堅(jiān)定母乳喂養(yǎng)的信心,一邊讓寶寶多吸吮刺激乳汁分泌。
專家科學(xué)開奶后,按照專家的叮囑,王新青每次在寶媽哺乳前都進(jìn)行乳房熱敷,就連寶媽說不用每次這么認(rèn)真熱敷,擦擦就行,但她始終堅(jiān)持。
她告訴寶媽:“熱敷可以擴(kuò)張乳腺管,有助于下奶,一次都不能省,我不嫌麻煩,一定要讓寶寶盡快實(shí)現(xiàn)純母乳喂養(yǎng)。” 寶媽聽后很是欣慰,之后每次熱敷都躺好提前做準(zhǔn)備。
寶媽是高齡二胎產(chǎn)婦,產(chǎn)后身體特別虛弱,也無法側(cè)躺,為了讓媽媽更好進(jìn)行喂養(yǎng),護(hù)理師王新青就一手托著寶寶的頭,一手托著寶寶的身體,讓寶寶趴在媽媽身體的一側(cè)吸奶,吸完一側(cè),再吸另一側(cè),由于彎腰的時(shí)間過長,有時(shí)候起身的時(shí)候都抽筋了,但看到寶寶吃得滿足的樣子,她就覺得一切都值得。
為了讓寶寶盡快能夠達(dá)到純母乳喂養(yǎng),王新青不辭晝夜地照護(hù)寶寶吸吮媽媽的乳房,刺激泌乳。每天夜里只要寶寶有動(dòng)靜或媽媽有需要,她都會(huì)第一時(shí)間護(hù)理到位。就這樣持續(xù)了10天左右,寶寶終于實(shí)現(xiàn)了純母乳喂養(yǎng),寶媽也覺得特別自豪,月子期間寶寶體重增長了3斤多。
幫助寶寶養(yǎng)成良好作息
讓媽媽安享睡眠放心休養(yǎng)
據(jù)王新青介紹,由于一胎時(shí)大寶就是作息不規(guī)律,導(dǎo)致寶媽晚上12點(diǎn)才能入睡,整個(gè)月子睡眠不足,休養(yǎng)得不太好。這次二胎月子期間,寶媽非常在意二寶良好作息習(xí)慣的養(yǎng)成。
為此,根據(jù)福座母嬰的寶寶日程安排表及寶寶晝夜顛倒的情況,她進(jìn)行了微調(diào)整,每天嚴(yán)格按照喂奶的間隔時(shí)間、游泳洗澡撫觸、早教啟蒙訓(xùn)練、互動(dòng)交流及睡眠的時(shí)間等進(jìn)行循序漸進(jìn)的調(diào)整。
經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間,寶寶就養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣,尤其是晚上睡眠,19點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)喂奶,20點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)入睡,夜間精心照護(hù),早上6:30準(zhǔn)時(shí)起床,讓寶媽擁有完整的睡眠時(shí)間。
連寶媽都忍不住稱贊道:“大寶那時(shí)候作息混亂,我們調(diào)整了大半年才好了,王姐這一個(gè)月給寶寶調(diào)整好了作息,真是太厲害了!”
身體恢復(fù)良好的媽媽還積極參加中心內(nèi)舉辦的手工口紅、手工護(hù)手霜DIY活動(dòng),盡享豐富多彩的美好月子生活。
客戶兩度續(xù)簽專業(yè)護(hù)理
2封感謝信1面錦旗的感動(dòng)
作為一位入職福座6年的優(yōu)秀護(hù)理師,王新青充分踐行福座科學(xué)與愛的偉大情懷,用自己的專業(yè)、細(xì)致、真誠服務(wù),為寶媽和寶寶帶來了無微不至的呵護(hù)。
以至于原本定好家政公司月嫂的寶媽一推再推,從26天坐月子續(xù)簽到42天產(chǎn)褥期護(hù)理,讓身體實(shí)現(xiàn)全面的恢復(fù)。月子結(jié)束后,她又續(xù)簽了6個(gè)月的大入宅護(hù)理,帶著王新青護(hù)理師回到家中,繼續(xù)享受福座專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)豐富的王新青在入家期間,做好全家人的疫情防護(hù)宣教,把媽媽和寶寶照護(hù)得非常貼心,還按照早教專家的指導(dǎo),關(guān)懷照顧大寶的情緒,贏得了客戶全家的高度認(rèn)可。
后期,為了讓寶寶得到更好的早期教育,寶媽特別選擇了福座的生態(tài)早教課程。王新青護(hù)理師按時(shí)帶著寶寶去上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)早教各項(xiàng)訓(xùn)練,記錄早教專家叮囑的注意事項(xiàng),回家陪著寶寶進(jìn)行生態(tài)早教練習(xí)。
功夫不負(fù)有心人,寶寶4個(gè)半月出現(xiàn)平蠕,5個(gè)半月開始手膝爬,6個(gè)月能自主爬樓梯,潛能得到了有效鍛煉和開發(fā)。
7個(gè)半月的時(shí)間很快過去了,護(hù)理王新青和客戶家人相處的極為融洽,建立了深厚的情誼。為了表示感謝,寶媽先后寫了2封感謝信,護(hù)理期臨近結(jié)束時(shí)還特地回到月子中心贈(zèng)送“真誠服務(wù)樹形象,知心關(guān)愛為母嬰”的錦旗。
福座母嬰10年,用科學(xué)與愛呵護(hù)母嬰健康。母嬰護(hù)理對(duì)于福座而言,從來不是一門生意,而是一項(xiàng)科學(xué)與愛的偉大事業(yè)。為此,每一位福座人都是王新青這般,始終以滿滿的愛心和高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)客戶,不辜負(fù)每一個(gè)家庭的信任與重托。